В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.
Возврат товара ненадлежащего качества может быть произведен в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей» и в порядке, установленном Договором публичной оферты.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Туз Ольга Андреевна, РФ, 618966, Пермский край, г. Лысьва с. Новорождественское, ул. Молодежная, д.24 кв.2
Адрес для возврата товара: РФ, 618966, Пермский край, г. Лысьва с. Новорождественское, ул. Молодежная, д.24 кв.2
Порядок возврата товара:
- Заполните заявление.
Внесите свои данные в бланк заявления, приложенный к заказу. Укажите позиции для возврата и реквизиты, которые понадобятся для перевода денежных средств. Обязательно поставьте свою подпись в заявлении на возврат. Вложите в посылку с возвращаемым товаром заполненное заявление, документ (чек), подтверждающий оплату, акт по форме ф.51 (при выявлении недостатков товара при получении).
- Отправьте заявление вместе с товаром.
Воспользуйтесь услугами Почты России, оформите РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (БЕЗ наложенного платежа). Тарифы, сроки и другую информацию по отправлению можно узнать на сайте Почты России.
- Дождитесь рассмотрения заявления и возврата денежных средств.
Денежные средства будут возвращены в минимально возможные сроки и не позднее 10 дней с даты получения заявления на возврат товара (как только заявление и возвращенный товар будут доставлены продавцу), за исключением расходов на доставку товара.
